Nossos serviços
A GTelecom+ organiza telecom, infraestrutura, segurança, hospedagem & cloud, automações e suporte em uma visão única.
Uma entrega técnica precisa ter começo, meio e sustentação.
O serviço não termina na venda. A GTelecom+ organiza a implantação, valida o resultado e ajuda a empresa a manter a estrutura funcionando com mais controle.
- Entendimento da operação, urgência, estrutura atual e prioridade técnica.
- Escopo, solução indicada, dependências, etapas e recursos necessários.
- Implantação, testes, ajustes e validação do que foi entregue.
- Suporte, acompanhamento, documentação e evolução conforme a necessidade.
- Escopo claro antes da contratação
- Priorização por impacto
- Documentação do ambiente
- Visão de evolução
Resolvemos a sua dor
Tudo que a empresa precisa para operar com mais ordem técnica.
Opere com ordem técnica.
Cada serviço precisa fazer sentido dentro da operação. Por isso, a GTelecom+ olha para conectividade, segurança, infraestrutura, sistemas e processos como partes do mesmo ambiente. O serviço certo depende da dor que a empresa precisa resolver primeiro.
Cada serviço precisa fazer sentido dentro da operação. Por isso, olhamos para infraestrutura, sistemas e processos como partes do mesmo ambiente.
Telecom e conectividade empresarial
Para empresas que dependem de internet, comunicação e disponibilidade para suas tarefas.
Telecom para Empresas
Gestão unificada de todos os serviços de telecom corporativos com foco em custo e desempenho.
Link Dedicado Empresarial
Internet dedicada com SLA, latência garantida e suporte 24h para operações que não podem parar.
Internet Banda Larga Corporativa
Conectividade de alta velocidade para escritórios, filiais e ambientes com múltiplos usuários.
Telefonia Móvel Corporativa
Planos corporativos de celular com gestão centralizada, controle de gastos e suporte técnico.
PABX em Nuvem
Telefonia empresarial na nuvem com ramais, URA, gravação e gestão simplificada.
Segurança, backup e continuidade
Para empresas que precisam proteger dados, e-mails, endpoints e ambientes críticos, com foco em prevenção, resposta e recuperação.
Backup em nuvem
Backup automatizado para arquivos, sistemas e dados importantes, com política de retenção.
- Proteção contra perda
- Restauração planejada
- Continuidade do negócio
Segurança de e-mail
Camada de proteção contra phishing, anexos maliciosos, spoofing e fraudes por e-mail.
- Redução de golpes
- Proteção de usuários
- Filtro contra ameaças
Antivírus e antimalware
Proteção básica e gerenciada para endpoints corporativos e dispositivos da empresa.
- Gestão centralizada
- Relatórios
- Proteção contínua
EDR e proteção avançada
Detecção e resposta para ameaças mais sofisticadas em estações e servidores.
- Visibilidade dos endpoints
- Resposta a incidentes
- Proteção comportamental
DLP e proteção de dados
Controles para reduzir vazamento de informações sensíveis por erro, descuido ou ataque.
- Dados críticos
- Políticas de controle
- Redução de exposição
Disaster recovery
Plano de recuperação para cenários de falha, indisponibilidade ou incidente de segurança.
- Plano de retorno
- Ambiente crítico
- Redução de parada
Hardening e LGPD
Ajuste seguro de sistemas, servidores e acessos, com apoio à adequação das práticas de proteção de dados.
- Redução de vulnerabilidades
- Controle de acessos e permissões
- Apoio à conformidade com a LGPD
Infraestrutura, redes e suporte
Para empresas que precisam organizar a base física e lógica da operação. Rede, cabeamento, ativos, suporte e monitoramento precisam estar documentados e funcionando.
Cabeamento estruturado
Projeto, organização e instalação de cabeamento para empresas, condomínios e ambientes corporativos.
- Rede lógica
- Organização de pontos
- Infraestrutura profissional
Redes corporativas
Estruturação de rede interna para melhor desempenho, segurança e capacidade de suporte.
- Switches e roteadores
- Topologia de rede
- Segmentação e documentação
Wi-Fi corporativo
Planejamento de cobertura sem fio para escritórios, clínicas, lojas e ambientes com muitos usuários.
- Melhor cobertura
- Redução de falhas
- Experiência para usuários
Suporte técnico especializado
Atendimento remoto ou presencial para manter a operação funcionando com mais previsibilidade.
- Solução de incidentes
- Apoio à operação
- Rotina de sustentação
Monitoramento Noc
Acompanhamento de links, servidores, serviços e ativos com alertas e dashboards.
- Visibilidade do ambiente
- Alertas técnicos
- Indicadores operacionais
Gestão de ativos e chamados
Organização de chamados, inventário, histórico técnico e controle dos recursos de TI.
- Inventário
- Chamados
- Histórico de atendimento
Migração de Sistemas e Bancos
- Validação prévia do ambiente
- Redução de falhas na transição
- Continuidade dos serviços
Hospedagem Empresarial
Hospedagem de sites e aplicações com performance, uptime e suporte técnico especializado.
- Criação de aplicações e sites
- Gerenciamento personalizado
- Avaliação consultiva
Governança, documentação e diagnóstico
Para empresas que precisam entender o que possuem, quais riscos existem, quais prioridades são reais e qual plano seguir.
Diagnóstico técnico
Análise inicial da estrutura para identificar problemas, riscos, prioridades e oportunidades.
- Entendimento do cenário
- Plano de ação
- Priorização técnica
Inventário de ambiente
Levantamento de ativos, links, sistemas, servidores, usuários, acessos e dependências.
- Mais controle
- Menos surpresa
- Ambiente documentado
Documentação técnica
Registro de topologia, processos, acessos, ativos e informações importantes para suporte.
- Procedimentos
- Mapas técnicos
- Histórico do ambiente
Gestão de riscos de TI
Classificação de riscos técnicos e operacionais com plano para reduzir exposição.
- Risco por impacto
- Responsáveis
- Ações recomendadas
Plano de evolução
- Curto prazo
- Médio prazo
- Evolução controlada
Relatórios executivos
Materiais claros para diretoria, gestão, auditorias e acompanhamento de melhorias.
- Linguagem objetiva
- Indicadores
- Direcionamento decisório
Automação, IA e integrações
Para empresas que precisam organizar a base física e lógica da operação. Rede, cabeamento, ativos, suporte e monitoramento precisam estar documentados e funcionando.
Automação de processos
Mapeamento e automação de tarefas repetitivas para reduzir tempo, erro e retrabalho.
- Processos internos
- Rotinas comerciais
- Ganho operacional
IA aplicada à operação
Uso de inteligência artificial em atendimentos, classificações, respostas e análise de dados.
- Apoio à equipe
- Fluxos inteligentes
- Redução de tarefas manuais
n8n e integrações
Integração entre sistemas, formulários, CRMs, planilhas, APIs e plataformas comerciais.
- Automação entre sistemas
- Fluxos customizados
- Menos retrabalho
WhatsApp API
Estrutura para atendimento automatizado, qualificação, filas e integração com CRM.
- Pré-atendimento
- Distribuição de leads
- Histórico de contato
Mautic e automação de marketing
Automação de campanhas, segmentação, nutrição de leads e relacionamento comercial.
- Campanhas
- Régua de relacionamento
- Segmentação de contatos
Relatórios e dashboards
Painéis para acompanhar operação, atendimento, campanhas, chamados e indicadores.
- Indicadores visuais
- Tomada de decisão
- Controle da operação
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Não vendemos serviços soltos
Organizamos a base tecnológica da sua empresa
Cada serviço precisa fazer sentido dentro da operação. Por isso, a GTelecom+ olha para conectividade, segurança, infraestrutura, sistemas e processos como partes do mesmo ambiente.
01
Conectar
Links, internet corporativa, telefonia, rede interna e comunicação empresarial.
02
Proteger
Backup, segurança de e-mail, endpoints, dados, acessos e recuperação em incidentes.
03
Sustentar
Infraestrutura, suporte, monitoramento, documentação, ativos e governança técnica.
04
Automatizar
IA, integrações, atendimento, fluxos comerciais, relatórios e redução de retrabalho.